Konzistence Pro zákazníky
Silný a konzistentní brand Dentamedu napříč celým digitálem
Pro Dentamed jsme připravili novou digitální vizuální identitu a postavili designový systém, který nám každý den pomáhá vytvářet kvalitní a konzistentní digitální produkty.
-
AgenturaSherpas, s.r.o.
-
KlientDentamed, s.r.o.
Čeho jsme dosáhli
-
Pro zákazníkyKonzistence
-
Pro vývoj a rozvojRychlost
-
Pro budoucnostUdržitelnost
-
Pro flexibilituRobustnost
Klient
Dentamed, s.r.o.
Dentamed působí na trhu dentálních potřeb včetně oblasti stomatologických přístrojů již od roku 1990. Dodává kompletní dentální sortiment jak zahraničních, tak tuzemských výrobců. Denně expeduje objednávky pro 1 200 zákazníků z celé ČR s průměrnou dobou dodání 24 h. Svými službami plně pokrývá potřeby stomatologů v oblasti spotřebního materiálu, přístrojového vybavení či vzdělávání. V roce 2023 Dentamed otevřel v Praze unikátní Inovační a tréninkové centrum.
Cíle projektu
Navrhnout silný a sebevědomý brand
Zajistit konzistenci napříč všemi digitálními touchpointy
V určitou chvíli se digitální ekosystém Dentamedu stal natolik robustním, že dávalo smysl vytvořit designový systém. Ten nám dennodenně umožňuje rychlé prototypování, testování a prezentaci nových funkcí klientovi při zachování konzistence vizuální komunikace značky směrem k zákazníkům.
Vizuální výstupy
-
1/3 Prodejní weby -
2/3 Design systém -
3/3 Tiskoviny
Výsledky
Rychlost Pro vývoj a rozvoj
Udržitelnost Pro budoucnost
Robustnost Pro flexibilitu
Dentamed je jedničkou na českém trhu a pokrývá obrovskou paletu služeb pro zákazníky. Proto je pro nás nezbytné, aby byl Dentamed jednoznačně odlišitelný a konzistentní - bez ohledu na to, zda právě zákazník nakupuje na e-shopu, studuje nabídku vzdělávání, řeší reklamaci, je zasažený reklamním bannerem nebo otevírá e-mail.
Realizace
Brand Dentamedu
Vytvořili jsme digitální identitu značky, která se vyznačuje jasnou a vzdušnou moderností a zároveň odvážným prohlášením díky kontrastní modré a červené paletě barev. Její závazek k pomáhání stomatologům být úspěšnější se odráží ve všech aspektech od loga a vizuální identity až po marketing. Záleží nám na konzistenci, přehlednosti a přístupnosti na všech zákaznických touchpointech.
Konzistence buduje důvěru, spolehlivost a zajišťuje, že zákazníci vždy vědí, co mohou od Dentamedu očekávat. Ať jde o tištěné letáky, ceníky nebo webové stránky či aplikace. Klíčovým prvkem vizuální identity je červený puntík, který značku snadno odlišuje od konkurence. Celý brand budujeme a rozšiřujeme již více než pět let.
Moderní zákaznické portály a řešení
Základními stavebními kameny digitálního Dentamedu jsou samozřejmě moderní zákaznické portály, které striktně vycházejí z identifikace potřeb zákazníků a kladou maximální důraz na dosažení skvělé zákaznické zkušenosti. V rámci celého řešení se postupně realizovaly následující kroky:
- vznik samostatného leadgen webu pro velké stomatologické přístroje
- silná modernizace funkcionalit i designu e-shopu se spotřebním materiálem
- vytvoření nového portálu vzdělávání
- interní aplikace pro call centrum a lead management
- odborné obsahové weby pro stomatologické specializace
Takto rozsáhlý ekosystém už nelze snadno udržovat bez robustního designového systému.
Designový systém
Existující weby a aplikace jsou kontinuálně rozvíjeny z pohledu obsahu i funkcionality. Bylo pro nás tedy důležité udržovat vizuální a funkční konzistenci všech digitálních produktů. Proto jsme se rozhodli postavit designový systém. Ten nám dennodenně umožňuje rychlé prototypování, testování a prezentaci nových funkcí klientovi. V neposlední řadě usnadňuje realizaci vývojovým týmům. Můžeme potvrdit, že designový systém je nezbytný pro posílení vizuální identity společnosti a udržování kvalitních, konzistentních a efektivních digitálních produktů.
Chcete se stát naším partnerem?
